As filas funcionam como uma forma de organizar os atendimentos por setores/departamentos. Para acessar basta clicar no ícone de Filas no menu lateral do seu painel.
Você verá a seguinte tela:
Nova Fila
Clique em Adcionar no canto superior da tela.
Assim que selecionar esse botão, um pop up se abrirá para que você preencha as informações. Veja o exemplo:
Escolha o nome do setor/departamento, clique em Salvar e pronto! Fila cadastrada com sucesso.
Gerenciar Filas
Na parte inferior do painel de Filas, você poderá gerenciá-las.
Em Ações você pode Editar as mesmas informações do cadastro ou Excluir a fila.
