O que é uma API?

API (Application Programming Interface) é uma interface que permite que dois sistemas diferentes se comuniquem. No caso da MF Zap, a API permite que você envie mensagens de texto ou mídia (como imagens, PDFs etc.) diretamente para contatos do MF Zap usando requisições HTTP via código ou sistemas integrados.

 Como a API funciona na plataforma MF Zap?

A MF Zap fornece dois métodos principais de envio de mensagens por meio da API:

  1. Mensagens de Texto
  • Endpoint: https://api.mfzap.tech/api/messages/send
  • Método: POST
  • Headers:
    • Authorization: Bearer [seu token cadastrado]
    • Content-Type: application/json

 

Explicando os campos:

  • number: Número do destinatário (sem símbolos ou espaços).
  • body: Texto da mensagem.
  • userId e queueId: Para controle interno (opcional).
  • sendSignature: Se deve assinar a mensagem.
  • closeTicket: Se deve encerrar o atendimento.
  1. Mensagens de Mídia
  • Mesmo Endpoint: https://api.mfzap.tech/api/messages/send
  • Método: POST
  • Headers:
    • Authorization: Bearer token
    • Content-Type: multipart/form-data
  • FormData (formulário de envio):
    • number: Número do destinatário.
    • body: Texto que acompanha o arquivo.
    • userId: ID do usuário (opcional).
    • queueId: ID da fila (opcional).
    • medias: Arquivo que será enviado (imagem, PDF etc.).
    • sendSignature: true/false.
    • closeTicket: true/false.

⚠️ Observações Importantes

  • Antes de usar a API, é obrigatório cadastrar o token da conexão que enviará as mensagens.
    • Vá até o menu “Conexões” na plataforma.
    • Edite a conexão e insira o token gerado.
  • O número do destinatário não deve conter máscara ou caracteres especiais, e deve ter:
    • Código do país (ex: 55 para Brasil)
    • DDD (ex: 85)
    • Número (ex: 999999999)

Teste de Envio (Interface Gráfica)

Dentro da plataforma MF Zap, há uma área chamada Teste de Envio que permite testar a API manualmente preenchendo:

  • Token
  • Número
  • Mensagem
  • ID do usuário
  • ID da fila
  • (para mídia) Seleção de arquivo

 



 

 

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